機能紹介を聞く前に話しておくべきこと

気になるシステムが見つかったら、システムの販売会社に問い合わせます。
たいていの場合は営業マンがシステムのプレゼンテーションをしてくれるはずです。

この時、営業マンの話す「システムの機能」だけを
聞いているだけでは、自社に合うかどうかを正しく判断できません。

• 機能を聞く前に話しておくべきこと
• 機能紹介の時に確認しておくべきこと
• 機能以外に確認しておくべきこと

ほとんどの事は、本来営業マン側が引き出すべき情報ですが、
これらを丁寧にヒアリングできる営業マンばかりではありません。
うっかり誤った判断をしてしまわないように、
導入する立場の皆様もぜひ、頭の片隅に置いておくことをオススメします。

営業マンに自社事業を知ってもらう

「リフォーム業」はひとくくりにできないものです。

主軸となっているのがフルリフォームなのか、水回り工事なのか、
もっと短期的に終わる小工事なのか、あるいは色々やっているのか・・・
どんな工事がメインなのかによって、管理すべき仕組みは変わってきます。

「会社規模」もそうです。
5名前後で少人数でやっているのか、20名前後で複数の営業マンがいるのかなど
社員の人数によっても適切な管理の仕組みは変わります。

• 社員規模
• 年間売上・粗利
• どんなリフォームをしているのか

このあたりは、まず伝えておくべきです。

自社の「課題」「理想」「目的」を伝える

システム会社へ問合せる前に、「課題」「理想」「目的」を整理しましたよね。

• 何に困っているのか（課題）
• 本来はどういう状態でありたいのか（理想）
• なんのために理想の状態になりたいのか（目的）

まずはこれをシステム会社の営業マンと共有しておくと、
ただの「機能紹介」ではなく理想の実現をお手伝いしてくれるようになります。